REGULAMIN WYPOŻYCZALNI
01.08.2024
Rozdział I. Postanowienia ogólne
- Wypożyczalnia Tobołek, zwana dalej „Wypożyczalnią”, a w Umowie „Wynajmującym” funkcjonuje w ramach prowadzonej przez Krzysztofa Szkodę, działalności gospodarczej pod firmą „TOBOŁEK Krzysztof Szkoda” z siedzibą w Piasecznie (05-500), przy ul. Jana Kazimierza 3, NIP: 1231554779, REGON: 528336004,
- Na potrzeby regulaminu jako „Wypożyczalnię” rozumie się również zarówno pracowników Wypożyczalni, jak i jej właściciela, jak i wszystkie osoby upoważnione do reprezentowania Wypożyczalni.
- „Punkt Wypożyczalni” – miejsce realizacji świadczeń w zakresie wypożyczania sprzętu mieści się w ul. Szybowcowa 7, 05-503 Głosków
- „Sprzętem” jest sprzęt turystyczny wyszczególniony w ofercie Wypożyczalni dostępnej w Punkcie Wypożyczalni oraz na stronie internetowej www.tobolek.pl Sprzęt w treści Umowy Najmu zwany również „Przedmiotem Umowy”
- Wypożyczalnia wykonuje działalność m.in. poprzez odpłatne udostępnianie osobom fizycznym i przedsiębiorcom Sprzętu tj. zawieranie Umów Najmu.
- Umowy są zawierane wyłącznie na czas określony.
- Umowa Najmu określa ogólne warunki wypożyczenia Sprzętu, a niniejszy Regulamin jest integralną częścią umowy. Zawarcie umowy oznacza akceptację jego postanowień.
- Z wypożyczalni mogą korzystać osoby fizyczne i przedsiębiorcy, zwanymi dalej „Klientami”
- Najemcą jest osoba zawierająca Umowę Najmu Sprzętu z Wypożyczalnią.
- Klientem jest zarówno Najemca jak i osoba kontaktująca się z wypożyczalnią celem dokonania rezerwacji Sprzętu.
- Wszyscy Klienci wypożyczalni zobowiązani są do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu i do jego przestrzegania.
- Osoba zainteresowana wypożyczeniem Sprzętu może zapoznać się z jego specyfikacją oraz cennikiem w Punkcie Wypożyczalni oraz na stronie www.tobolek.pl
- Sprzęt może wypożyczyć tylko osoba, która ukończyła 18 lat i posiada ważny dokument tożsamości ze zdjęciem, który okaże w momencie zawierania Umowy.
- Klient wyraża zgodę na dokonania przez Wypożyczalnie skanu swojego dowodu tożsamości na potrzeby realizacji Umowy Najmu.
- W przypadku uznania przez Wypożyczalnie, że osoba chcąca wypożyczyć Sprzęt jest w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub substancji odurzających może odmówić wypożyczenia Sprzętu.
- Wypożyczenie Sprzętu odbywa się odpłatnie na podstawie Umowy Najmu zawartej pomiędzy Wypożyczalnią a Klientem biorącym sprzęt w wypożyczenie.
- Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do śledzenia geolokalizacji Sprzętu, na co Najemca wyraża zgodę.
Rozdział II. Zasady wypożyczenia sprzętu
- Wypożyczenie poprzedzone jest instruktażem dotyczącym technicznej obsługi wypożyczanego Sprzętu.
- Minimalny czas wypożyczenia sprzętu to jedna doba, liczona od daty i godziny wypożyczenia sprzętu wpisanych w Umowie. Sprzęt powinien zostać zwrócony do daty i godziny wskazanych w umowie, przy braku wskazania godziny poczytuje się, że godziną zwrotu jest godzina 10:00. Opóźnienie w zwrocie, które przekroczy czas 2 godzin skutkuje rozpoczęciem naliczania kary zgodnie z Rozdziałem IV, pkt. 9 niniejszego Regulaminu.
- Klient może dokonać rezerwacji Sprzętu drogą mailową na adres tobolek.biuro@gmail.com telefonicznie bądź osobiście w Punkcie Wypożyczalni.
- Dostępność i możliwość rezerwacji Sprzętu jest potwierdzona drogą mailową, telefonicznie lub osobiście w Punkcie Wypożyczalni.
- Po potwierdzeniu rezerwacji zgodnie z punktem poprzedzającym, Klient zobowiązany jest do uiszczenia Opłaty Rezerwacyjnej w wysokości przedstawionej w mailu potwierdzającym rezerwację, w gotówce lub na konto Wypożyczalni nr 04 1240 6351 1111 0011 4077 0219. Wyłącznie uiszczenie Opłaty Rezerwacyjnej, w ciągu 24 godzin od dokonania rezerwacji, jest ostatecznym potwierdzeniem jej dokonania.
- W przypadku odwołania rezerwacji w terminie krótszym niż 14 dni do zarezerwowanego terminu powoduje przepadek Opłaty Rezerwacyjnej i nie zostaje ona Klientowi zwrócona.
- Wypożyczalnia może odmówić wypożyczenia sprzętu, w szczególności w przypadku, gdy:
- Klient korzystał wcześniej z Wypożyczalni i zwrócił sprzęt uszkodzony, zniszczony lub go zagubił;
- Klient korzystał wcześniej z Wypożyczalni i nie zwrócił sprzętu w wyznaczonym terminie i nie poinformował o przedłużeniu umowy w sposób określony w umowie;
- Klient korzystał wcześniej z Wypożyczalni i nie uregulował należności lub uregulował ją będąc w opóźnieniu więcej niż 7 dni;
- Wynika to z braku dostępności Sprzętu.
- Zostanie stwierdzony stan techniczny Sprzętu nie pozwalający na wykorzystywanie go zgodnie z przeznaczeniem – Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do stwierdzenia tego stanu we własnym zakresie. W przypadku dokonania takiego stwierdzenia w trakcie spisywania protokołu zdawczo-odbiorczego/przeprowadzania instruktażu/przeprowadzania montażu, Umowę uważa się za niezawartą.
- dane osobowe osoby rezerwującej będą inne niż dane osoby odbierającej rezerwacje
W powyższych przypadkach Opłata Rezerwacyjna również nie zostanie Klientowi zwrócona.
- Wydanie Sprzętu następuje na podstawie podpisanego protokołu zdawczo-odbiorczego, sporządzonego niezwłocznie po podpisaniu umowy wypożyczenia. Wydanie nastąpi w Punkcie Wypożyczalni. Brak zastrzeżeń stwierdzonych w protokole przyjmuje się za przyjęcie sprzętu w stanie „Nienaruszonym”
- Protokół zdawczo-odbiorczy jest integralną częścią Umowy, bez dokonania protokolarnego przekazania Umowę uważa się za niezawartą.
- Instrukcja oraz specyfikacja techniczna Sprzętu są przekazane Najemcy wraz ze Sprzętem. Najemca zobowiązuje się z nią zapoznać przed pierwszym użyciem Sprzętu i stosować do zawartych w niej zaleceń.
- Przy odbiorze Sprzętu Klient zobowiązany jest wpłacić kaucję w wysokości wskazanej w Cenniku. (pomniejszoną o Opłatę Rezerwacyjną).
- Stawki za wypożyczenie oraz wysokość kaucji podane są w Cenniku Wypożyczalni. W przypadkach indywidualnych, Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do pobrania kaucji w zwiększonej wysokości.
- Klient może dokonać przedłużenia terminu Najmu, wnioskując o to droga mailową na adres tobolek.biuro@gmail.com, przedłużenie przyjmuje się za dokonane po otrzymaniu wiadomości zwrotnej z w/w maila, akceptującej wskazywany przez Klienta termin. Przedłużony termin zostanie wyceniony na podstawie obowiązującego cennika w momencie akceptacji wydłużenia terminu, naliczona w ten sposób opłata zostanie pobrana w momencie zwrotu Sprzętu lub potrącona z kaucji.
- W przypadku braku otrzymania akceptacji przedłużenia terminu i niezwrócenia sprzętu w terminie wskazanym w Umowie, zostanie naliczona kara umowna zgodne z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
- Zwrot Sprzętu następuje na podstawie podpisanego protokołu zdawczo-odbiorczego.
- Wypożyczalnia może odebrać Sprzęt w każdym czasie po uzyskaniu informacji o korzystaniu ze Sprzętu w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem, grożący trwałym lub kosztownym w naprawie uszkodzeniem. Koszty odebrania w takim przypadku obciążają Klienta.
- Zmiana najemcy sprzętu może nastąpić tylko za zgodą Wypożyczalni poprzez zawarcie nowej umowy.
- Sprzęt powinien zostać zwrócony Wypożyczalni natychmiast po ustaniu (zakończeniu, wygaśnięciu, rozwiązaniu) Umowy, chyba że Wypożyczalnia wcześniej wezwie do jego zwrotu z uzasadnionych powodów.
Rozdział III. Zasady użytkowania sprzętu
- W przypadku gdy Sprzęt jest namiotem dachowym, Najemca podpisując umowę najmu potwierdza, że pojazd na którym zamontowany będzie namiot dachowy posiada dopuszczalne obciążenie dachu pozwalające na zamontowanie namiotu. Ponadto Najemca potwierdza również, że bagażnik bazowy używany do zamontowania namiotu posiada ładowność spełniającą wymogi danego namiotu dachowego. Szczegóły techniczne określa Specyfikacja techniczna stanowiąca załącznik do Umowy Najmu.
- Montażu i demontażu namiotu dachowego może dokonywać wyłącznie Wypożyczalnia.
- W przypadku gdy Sprzęt jest namiotem dachowym, zalecana maksymalna prędkość jazdy z namiotem dachowym wynosi odpowiednio 100 km/h
- Zakazane jest wprowadzanie zwierząt do namiotu dachowego.
- Każdy Klient informowany jest słownie przez pracowników Wypożyczalni, jak prawidłowo użytkować wypożyczany sprzęt oraz jak postępować w przypadku nadzwyczajnych anomalii pogodowych oraz sytuacji awaryjnych.
- Klient zobowiązany jest korzystać ze Sprzętu zgodnie z instrukcją obsługi, wskazówkami Wypożyczalni, właściwościami Sprzętu oraz przeznaczeniem.
- Klient nie może oddać do używania na podstawie odpłatnego bądź nieodpłatnego stosunku prawnego osobie trzeciej bez uprzedniej zgody Wypożyczalni.
- Klient akceptuje fakt, że kategorycznie zakazane jest naklejanie na Sprzęt naklejek, taśm oraz wszelkich materiałów, które mogą pozostawić jakiekolwiek ślady na konstrukcji lub poszyciu wypożyczanego sprzętu.
- Klient nie może dokonywać w Sprzęcie napraw, zmian ani ulepszeń bez uprzedniej zgody Wypożyczalni.
- W przypadku gdy wypożyczony sprzęt jest użytkowany przez osoby trzecie, Klient zobowiązany jest udzielić instrukcji w jaki sposób bezpiecznie użytkować wynajęty sprzęt.
- W przypadku awarii sprzętu, utraty sprzętu, uszkodzenia sprzętu, innych okoliczności związanych ze stanem technicznym sprzętu lub mogących mieć wpływ na wykonanie Umowy Najemca ma obowiązek niezwłocznego poinformowania Wynajmującego dzwoniąc na numer 789 590 252.
- W Sprzętach zakazane jest palenie oraz używanie wszelkich źródeł ognia.
Rozdział IV. Realizacja Płatności
- Koszt wynajmu Sprzętu zostanie uregulowany w momencie wydania Klientowi Sprzętu, chyba, że Strony postanowią inaczej.
- W przypadku chęci uzyskania Faktury przez Klienta, Klient zobowiązany jest zgłosić takie zapotrzebowanie w momencie regulowania płatności.
- Ceny podane w Cenniku, nie są ostateczne i mogą ulec zmianie w zależności od wielkości zamówienia (ilość zamawianych produktów oraz usług, termin realizacji zamówienia oraz aktualna dostępność produktów). Nie mogą jednak ulec zmianie po podpisaniu Umowy i dotyczyć wypożyczanego Sprzętu.
- Przez „Szkodę” rozumie się przede wszystkim wszelkie awarie sprzętu, utratę sprzętu, uszkodzenia sprzętu, wszelkie okoliczności związane ze stanem technicznym sprzętu lub mogących mieć wpływ na wykonanie Umowy.
- Wycena ewentualnych szkód zostanie dokonana na podstawie Protokołu Zdawczo-Odbiorczego w terminie do 3 dni roboczych od jego sporządzenia i nie podlega dodatkowej akceptacji. Wartość Sprzętu jest określona w Cenniku stanowiącym załącznik do Umowy i nie podlega negocjacji.
- W przypadku gdy koszty naprawienia szkody będą niższe niż kwota kaucji, różnica zostanie zwrócona Najemcy w terminie 3 dni od dnia ustalenia wysokości szkody. W przypadku, gdy koszty naprawienia szkody będą wyższe niż kwota kaucji, Najemca zobowiązuje się dopłacić Wypożyczalni brakującą część kwoty w terminie 3 dni od dnia ustalenia wysokości szkody.
- W przypadku gdy sprzęt zostanie zabrudzony przez Klienta poza normatywny stopień zużycia, Wypożyczalnia ma prawo doliczyć 20% kosztów wynajmu w poczet dodatkowych kosztów czyszczenia sprzętu
- W przypadku gdy sprzęt zostanie uszkodzony poza normatywny stopień zużycia, Wypożyczalnia ma prawo obciążyć Klienta kosztami naprawami, określonymi w trybie ust. 4, powiększonymi o 20% kosztów wynajmu.
- W przypadku nie oddania Sprzętu w wyznaczonym terminie, Klient zobowiązany jest do uiszczenia następujących opłat:
- za opóźnienia w zwrocie Sprzętu od 2 do 12 godzin – cenę dobową najmu zgodną z ceną zawartą w Umowie Najmu.
- za każdą dobę przetrzymania Sprzętu – 500% wartości Umowy Najmu.
- w przypadku przetrzymania Sprzętu dłuższego niż 30 dni, kwotę naliczoną zgodnie z punktem poprzedzającym Wypożyczalnia powiększy o podwojoną wartość brutto przetrzymanego sprzętu ustaloną w oparciu o ceny rynkowe Sprzętu.
- W przypadku zgubienia Sprzętu, trwałego uszkodzenia lub zniszczenia go przez Klienta lub przez osoby trzecie w czasie kiedy Sprzęt był u Klienta Wypożyczalnia naliczy 300% wartości brutto przetrzymanego sprzętu ustaloną w oparciu o ceny rynkowe Sprzętu.
Rozdział V. Zasady odpowiedzialności Klienta za wypożyczony sprzęt
- Po zakończeniu najmu Klient obowiązany jest zwrócić Sprzęt do Punktu Wypożyczalni w stanie niepogorszonym.
- Klient odpowiada za wypożyczony Sprzęt w granicach odpowiedzialności na zasadzie ryzyka, klient ponosi odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe w szczególności w wyniku:
- uszkodzeń powstałych na skutek niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją użytkowania, przechowywania, a także wynikających z przeróbek i napraw dokonanych przez osobę inną niż Wypożyczalnia, niezgodności potrzeb nabywcy nieokreślonych w Umowie w stosunku do parametrów technicznych;
- uszkodzeń mechanicznych, chemicznych, elektrycznych i technicznych powstałych wskutek zdarzeń losowych związanych np. z pożarem, zalaniem, wyładowaniem atmosferycznym oraz innymi nieprzewidzianymi siłami natury,
- uszkodzeń powstałych wskutek zarówno bezpośrednich działań Wypożyczającego, a także osób trzecich związanych i niezwiązanych z Wypożyczającym
- Wypożyczalni przysługuje prawo sprawdzania danych przedstawionych przez Klienta oraz kontroli sposobu użytkowania Sprzętu. W przypadku stwierdzenia, że Sprzęt jest wykorzystywany niezgodnie z przeznaczeniem, właściwościami Sprzętu lub instrukcją obsługi, w sposób zagrażający utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem Sprzętu bądź też w razie powierzenia Sprzętu osobie trzeciej bez zgody Wypożyczalni, Wypożyczalnia może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym i zażądać natychmiastowego zwrotu Sprzętu.
- Klient nie ponosi odpowiedzialności za zużycie rzeczy będące następstwem prawidłowego używania.
- Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za sposób, czas i miejsce wykorzystania wypożyczonego Sprzętu.
- W przypadku gdy Sprzęt jest namiotem dachowym, Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za dokonywanie przez klienta montażu i demontażu namiotu dachowego wbrew postanowieniom Regulaminu.
Rozdział VI. Ochrona Danych Osobowych
Krzysztof Szkoda, prowadzący działalności gospodarczą pod firmą „TOBOŁEK Krzysztof Szkoda” z siedzibą w Piasecznie (05-500), przy ul. Jana Kazimierza 3, NIP: 1231554779, REGON: 528336004 dalej jako „Przetwarzający”, zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informuje Panią/Pana, iż:
- Jest administratorem Państwa danych osobowych.
- Inspektorem Ochrony Danych Osobowych (IODO) jest Pan Krzysztof Szkoda – kontakt z Inspektorem Ochrony Danych – tel. 789 590 252, email: tobolek.biuro@gmail.com
- Dane osobowe Klienta przetwarzane będą w celu świadczenia usług najmu Sprzętu- na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a i b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
- Przetwarzający zapewnia Klientowi realizację uprawnień wynikających z wyżej wymienionego rozporządzenia, tzn. umożliwia Państwu wgląd do własnych danych osobowych, ich sprostowania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, chyba że przetwarzanie danych wynika z obowiązku narzuconego przez odrębne przepisy prawa.
- Odbiorcami danych osobowych Klienta będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa.
- Wszelką korespondencję w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych Klienta prosimy kierować na adres siedziby ul. Jana Kazimierza 3, Piaseczno 05-500
Rozdział VII. Postanowienia końcowe
- Klient wyraża zgodę na przeniesienie przez Wypożyczalnię swych praw i obowiązków objętych niniejszą Umową na osobę trzecią
- We wszelkich sprawach nie uregulowanych w powyższym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych odpowiednich ustaw.
- Wszelkie wątpliwości wynikające z interpretacji Regulaminu należy interpretować w sposób zapewniający zgodność Regulaminu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa w szczególności dotyczącymi praw konsumentów.
- W przypadku dokonania zmian w Regulaminie, Wypożyczalnia umieszcza zmieniony Regulamin na stronie www.tobolek.pl wskazując datę wejścia w życie zmienionego Regulaminu.
- Niniejszy Regulamin stanowi integralną część umowy najmu łączącą Klienta z Wypożyczającym. Strony Umowy mogą ingerować w treść Regulaminu postanawiając o tym wprost w treści Umowy, w pozostałych przypadkach zapisy Regulaminu są nadrzędne dla zapisów Umowy.
Niniejszy Regulamin dostępny jest w Punkcie Wypożyczalni oraz w wersji elektronicznej umożliwiającej dokonanie wydruku na stronie internetowej Wypożyczalni